Inloggen bij Elitespin Casino in één beweging

Elitespin Casino legt je hele account uit

Wifi wisselen of verlopen verbinding. Bovenaan je scherm zie je soms ineens het inlogscherm terug, terwijl je net zat te spelen. Meestal komt dat doordat de beveiligde verbinding na verloop van tijd verlopen is, of doordat je browser de pagina opnieuw heeft geladen of cookies heeft gewist. Ook kan een wisseling van netwerk, bijvoorbeeld van wifi naar mobiel internet, je sessie onderbreken. Wat je dan doet: meld je opnieuw aan met je e-mailadres en wachtwoord en je saldo komt direct terug. Controleer wel of je nog op het juiste adres zit voordat je gegevens invult. Herhaalt het zich steeds, wis dan de cache van je browser en schakel automatisch aanvullen van wachtwoorden tijdelijk uit. Zo houd je de controle en hoef je niet te gokken waarom je er plotseling uit lag.

Hoe stel ik mijn limieten in?. Rechtsboven in je account opent een menu met het kopje verantwoord spelen, en daar stel je je grenzen zelf in. Je kiest een stortingslimiet per dag, week of maand, een verlieslimiet en een sessietijdlimiet die je na een ingestelde tijd vriendelijk waarschuwt. Verlaging gaat meteen in; een verhoging laat het systeem pas later door, zodat je niet in een opwelling je plafond oprekt. Naast deze limieten vind je zelfuitsluiting en een korte time-out, waarmee je jezelf even volledig buitenspel zet. Al deze keuzes pas je aan vanuit hetzelfde scherm, zonder contact met de klantenservice. De Kansspelautoriteit houdt hier toezicht op en jouw instellingen worden met 256-bit AES encryption bewaard. Zo bepaal jij hoeveel ruimte het spelen krijgt.

Je volledige overzicht na het inloggen. Eenmaal binnen toont je scherm meer dan alleen je speeltegoed. Je ziet je actuele saldo in euro, je volledige speelgeschiedenis met eerdere stortingen en opnames, en de status van eventuele bonussen die je nog moet vrijspelen. Vanuit dezelfde omgeving start je een opname naar een van de betaalmethoden die je eerder gebruikte, en vraag je je verificatiedocumenten aan of upload je ze. Het kopje profiel laat je adresgegevens en voorkeuren zien, terwijl je onder verantwoord spelen je limieten beheert. Alles wat met je account te maken heeft, staat dus op één plek bij elkaar. Je hoeft niet van pagina naar pagina te zoeken om te zien waar je staat of wat er nog openstaat.

Hoelang duurt die controle?. Sta je voor een account dat op slot zit, dan begint de weg terug bij het herstelformulier op het inlogscherm. Je vult daar het e-mailadres in dat je bij registratie opgaf en ontvangt een herstellink in je mailbox; ontbreekt die, kijk dan in de spam- of ongewenste map. Via de link kies je een nieuw wachtwoord en kom je weer binnen. Lukt dat niet omdat je gegevens gecontroleerd moeten worden, dan vraag je documenten aan: een identiteitsbewijs, een bewijs van adres en een betaalmiddel. De controle van die stukken duurt bij Elitespin Casino gemiddeld drieënzestig uur. Zodra dat rond is, krijg je bericht en staat je account weer open. Zo weet je vooraf hoe lang het duurt voordat je verder kunt.

Leg je gegevens vast klaar. Voordat je op aanmelden drukt, helpt het om je spullen klaar te hebben. Zorg dat je het e-mailadres bij de hand hebt dat je bij registratie gebruikte, want daar komt de herstellink naartoe als er iets misgaat. Houd ook een betaalmiddel bij de hand waarvan de naam overeenkomt met de naam op je account, zodat een latere opname niet vastloopt. Schrijf je wachtwoord niet op een briefje maar bewaar het in een wachtwoordmanager, en werk bij twijfel je opgeslagen gegevens even bij. Op een gedeeld apparaat log je na gebruik netjes uit via het profielmenu; op je eigen telefoon is dat niet nodig. Met deze voorbereiding verloopt het aanmelden soepel en hoef je onderweg niets te onderbreken om iets op te zoeken.